Qui sommes-nous ?
Une histoire qui commence dans un garage berlinois
Fondée en 2020 pendant le confinement, CYKERO est devenue en moins de 5 ans une référence du reconditionnement haut de gamme en Europe.
Du garage à l'industrie
Tout commence à Berlin en 2020, pendant le premier confinement. Bichoi Metias, ingénieur de formation, range son garage et empile ses vieux smartphones inutilisés. L'idée lui vient : pourquoi ne pas les réparer et leur offrir une seconde vie ?
Avec un simple kit acheté sur Internet, il répare quelques téléphones et les met en vente sur Facebook. Le succès est immédiat. En découvrant le marché du reconditionné, Bichoi y voit une opportunité : intégrer qualité, diagnostic et réparation dans un processus industriel exigeant.
Accompagné de Romain Palanques et Florian Humez, il crée CYKERO. Ce qui n'était qu'une passion dans un garage devient rapidement une entreprise structurée, avec une équipe de 40 collaborateurs et une ambition : révolutionner le reconditionnement premium en Europe.
Ce qui nous anime au quotidien
Des principes forts qui guident chacune de nos actions et décisions
Qualité irréprochable
Chaque appareil est testé sur plus de 55 points de contrôle pour garantir une expérience premium. Taux de retour SAV inférieur à 2%.
Transparence totale
Nous vous informons précisément de l'état de chaque appareil avec notre système de grades détaillé.
Impact environnemental
Réduire les déchets électroniques et préserver les ressources naturelles est au cœur de notre mission.
Maîtrise totale
Nous ne sommes pas une marketplace. Nous achetons, reconditionnons et vendons dans nos propres ateliers.
Satisfaction client
Un service après-vente réactif et une garantie de 2 ans pour votre tranquillité d'esprit.
Innovation continue
Améliorer constamment nos processus de reconditionnement et notre service client.
Démocratiser l'accès à la technologie premium
Notre ambition est de permettre à chacun d'accéder aux meilleurs appareils technologiques, tout en réduisant l'impact environnemental de notre consommation numérique.
Le reconditionnement selon CYKERO
Un processus rigoureux en plusieurs étapes pour garantir la qualité
Diagnostic complet
Chaque appareil est testé sur plus de 80 points de contrôle pour identifier les éventuels défauts et vérifier toutes les fonctionnalités.
Reconditionnement expert
Nos techniciens qualifiés remplacent les pièces défectueuses par des composants de qualité certifiée et nettoient l'appareil en profondeur.
Certification qualité
L'appareil reconditionné est à nouveau testé, certifié selon notre grille de notation, puis emballé avec soin avant expédition.
Un impact positif pour la planète
Chaque smartphone neuf produit environ 66 grammes de déchets électroniques, contre seulement 11 grammes pour un appareil reconditionné.
Le reconditionnement réduit les émissions de CO2 de 80% par rapport à la production d'un appareil neuf. En moyenne, jusqu'à 77 kg de CO₂ économisés par appareil reconditionné.
Chaque appareil reconditionné = un geste concret pour l'environnement.
Prêt à rejoindre l'aventure CYKERO ?
Découvrez nos appareils premium reconditionnés ou intégrez notre équipe pour construire ensemble l'avenir du reconditionnement en Europe.
40K+
Appareils reconditionnés
160
Emplois créés d'ici 2028