Notre histoire



La marque

Notre histoire

De Berlin à Montpellier : l'histoire d'une conviction simple, devenue un industriel européen du reconditionnement premium.

L'origine

Fondé sur une conviction : le reconditionné peut être premium.

En 2020, CYKERO naît à Berlin avec une idée simple et radicale — que l'électronique reconditionnée n'a aucune raison d'être inférieure au neuf si elle est traitée avec la même rigueur. L'Allemagne, premier marché européen du reconditionné, n'est pas un hasard : c'est un choix stratégique fondateur.

Ce qui distingue CYKERO dès le départ, c'est le refus de la sous-traitance sur les étapes critiques. Sourcing, diagnostic, réparation, effacement, certification, revente : tout reste en interne. Pas parce que c'est plus simple — c'est plus complexe — mais parce que c'est la seule façon de tenir une promesse de qualité à l'échelle.

« Le reconditionné ne devrait pas être un choix par défaut. C'est un choix éclairé. »

— Bichoi Metias, CEO & co-fondateur CYKERO
CYKERO — Castelnau-le-Lez, Montpellier
Étapes clés

De Berlin à l'Europe — 2020 à aujourd'hui

Quatre années pour construire un modèle industriel intégré, un réseau de 400+ partenaires professionnels et une ambition européenne ancrée dans un hub de 5 000 m².

2020
Fondation

Berlin — le point de départ

CYKERO naît à Berlin avec une conviction simple : le reconditionné peut être premium. Ce choix de départ n'est pas anodin — l'Allemagne est le plus grand marché européen du reconditionné, et cette origine forge d'emblée l'ADN européen de la marque. Les premiers processus de contrôle qualité sont structurés, les premières certifications obtenues.

2021–2022
Installation

Montpellier — ancrage industriel

CYKERO structure son hub opérationnel principal à Montpellier. L'intégralité de la chaîne de valeur est internalisée — sourcing, diagnostic, réparation, certification, revente — sans sous-traitance sur les étapes critiques. C'est à ce moment que le modèle industriel prend sa forme définitive : contrôle total, traçabilité blockchain, garantie 24 mois.

2023–2024
Accélération

B2C, B2B et 27M€ de chiffre d'affaires

Ouverture simultanée de cykero.com (B2C) et de b2b.cykero.eu (plateforme professionnelle). Le réseau CYKERO Partners dépasse les 400 contacts professionnels actifs — retailers, revendeurs indépendants, collectivités, franchisés. CYKERO atteint 27M€ de chiffre d'affaires en 2024, avec une croissance portée à la fois par la demande grand public et par l'explosion de la demande B2B pour le reconditionné certifié.

2025
Expansion

Collection, aéroport, consolidation européenne

Lancement de CYKERO Collection — maroquinerie premium fabriquée à la main à Montpellier en cuirs recyclés LVMH via Nona Source. Ouverture d'un pop-up store à l'aéroport Montpellier Méditerranée. Renforcement des partenariats institutionnels : Région Occitanie, Montpellier Handball...

2026–2028
En construction

Le Technocentre 5.0 — l'infrastructure de demain

Construction du Technocentre 5.0 à Castelnau-le-Lez : 5 000 m² entièrement dédiés au reconditionnement industriel. 160 emplois locaux d'ici 2028. Ce site est la brique centrale qui permet à CYKERO d'opérer à l'échelle européenne avec le même niveau d'exigence que localement — et d'anticiper les exigences réglementaires du Passeport Numérique Produit prévu par l'UE pour 2027.

En chiffres

Ce que représente CYKERO aujourd'hui

Pas des projections — des chiffres 2024.

2020 Fondation à Berlin — 5 ans d'existence, un modèle intégré
27M€ de chiffre d'affaires en 2024, sur deux marchés
400+ partenaires professionnels actifs en France et en Europe
5 000 m² du Technocentre 5.0 en construction à Castelnau-le-Lez
Notre ADN

Trois principes qui n'ont jamais changé

De Berlin à Montpellier, d'une startup à un industriel européen : ces trois principes ont guidé chaque décision opérationnelle et stratégique.

L'exigence ne se sous-traite pas
Le contrôle qualité, la réparation, l'effacement des données, la certification : tout reste en interne. C'est la condition non négociable pour tenir une garantie 24 mois et un taux de retour SAV inférieur à 2 %. Dès qu'une étape critique est déléguée, on perd le contrôle sur la promesse.
La preuve plutôt que le discours
CYKERO ne communique pas sur la durabilité comme une obligation morale. Chaque appareil est tracé par blockchain. Chaque engagement (EcoVadis Argent, RGPD, HMG IS5) est auditable. Le SAV inférieur à 2 % se prouve, il ne s'affirme pas. Les faits parlent, les intentions non.
L'ambition européenne dès l'origine
Naître à Berlin n'était pas un hasard. L'Europe est le premier marché mondial du reconditionné en termes de réglementation et d'adoption. CYKERO a construit son modèle pour opérer à cette échelle — pas pour y arriver plus tard. Les 400+ partenaires professionnels actifs en France et en Europe en sont la traduction directe.

Derrière l'histoire, il y a des gens.

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