La marque

Des engagements vérifiables, pas des promesses.

RGPD, EcoVadis, blockchain, conformité réglementaire : chaque engagement ci-dessous est documenté, audité ou tracé.

Nos engagements

Ce que nous prouvons, pas ce que nous affirmons

Évalué EcoVadis Argent — démarche d'amélioration continue
Évaluation indépendante par EcoVadis (top 25 % de notre secteur) sur 4 domaines : environnement, social, éthique, achats responsables. Pas une certification figée — une démarche d'amélioration continue.
EcoVadis Argent
Effacement RGPD certifié — norme HMG IS5
Effacement selon la norme HMG IS5 (standard gouvernemental) sur chaque appareil avant toute remise en stock. Certificat d'effacement disponible sur demande.
RGPD — HMG IS5
Traçabilité blockchain — de la collecte à la revente
Chaque appareil dispose d'un enregistrement immuable dans une chaîne de blocs : collecte, diagnostic, réparation, effacement, contrôle final, revente. Consultable par l'acheteur. Compatible DPP 2027.
Blockchain
Garantie 24 mois — deux fois le standard du secteur
SAV internalisé, pas de prestataire externe. Taux de retour SAV < 2 % : la preuve que la garantie n'est pas un risque commercial, c'est une promesse tenue.
SAV < 2 %
Conformité réglementaire européenne complète
Conforme au décret reconditionnement 2022 (AGEC), RGPD, RoHS et ESPR 2024. Traçabilité blockchain anticipant le Passeport Numérique Produit prévu pour 2027.
ESPR 2024
70+ points de contrôle qualité par appareil
Protocole exhaustif couvrant écran, batterie, connectivité, caméras, capteurs, châssis. Batterie garantie ≥ 85 % — en dessous, remplacement systématique avant expédition.
70+ points
EcoVadis

Une évaluation RSE indépendante, pas une auto-déclaration

EcoVadis est l'organisme de référence mondiale pour l'évaluation RSE. 130 000+ entreprises évaluées dans le monde. Être évalué EcoVadis Argent = top 25 % de notre secteur.

Ce n'est pas une auto-déclaration. Ce n'est pas un label acheté. C'est le résultat d'un audit documentaire réalisé par des analystes indépendants.

CYKERO utilise toujours la formulation exacte : "évalué EcoVadis Argent, dans une démarche d'amélioration continue". Jamais "certifié EcoVadis" — formulation inexacte.

Évaluation EcoVadis — Niveau Argent

Quatre domaines évalués :

Environnement
Social & droits humains
Éthique des affaires
Achats responsables

Pas une certification figée — une évaluation périodique dans une démarche d'amélioration continue.

RSE & environnement

Au-delà du produit — notre responsabilité globale

Impact carbone mesuré
−80 % de CO2 par appareil vs neuf. La traçabilité blockchain documente chaque étape — pas une promesse, un registre vérifiable.
Emploi local — 160 postes
Le Technocentre 5.0 créera 160 emplois locaux d'ici 2028 à Castelnau-le-Lez. Formation interne, montée en compétences, ancrage territorial.
Réparation internalisée
0 sous-traitance sur les étapes critiques. C'est la condition pour tenir une garantie 24 mois et maîtriser l'empreinte qualité de chaque appareil vendu.
Communication transparente
Pas de prix barrés trompeurs, pas de "certifié" galvaudé. Quand nous parlons d'EcoVadis, nous précisons le niveau et la nature de la démarche.
CYKERO Collection — cuir recyclé
Maroquinerie fabriquée à la main à Montpellier en cuirs recyclés issus des surplus des maisons LVMH via Nona Source. Circularité étendue au-delà de l'électronique.
DPP 2027 ready
Notre traçabilité blockchain répond par anticipation aux exigences du Passeport Numérique Produit prévu par l'UE pour 2027.

Voir comment ça se traduit en pratique

Processus qualité, certification et SAV : le détail opérationnel de nos engagements.